Q&A 게시판stcom2022-07-27T17:23:45+09:00 B550 strix A 제품 랜문제 ASUS 메인보드 작성자 HJ 작성일 2021-05-31 17:40 조회 260 B550 strix A 제품 사용 중 입니다. 최근 인터넷 연결 문제가 계속 발생돼서 문제 해결을 위해 질문 드렸습니다. 바이오스 업데이트 및 랜 드라이버 업데이트도 해봤지만 해결되지않았습니다. 좋아요 0 싫어요 0 인쇄 전체 1 추천순 작성순 최신순 기술지원 2021-05-31 18:12 안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다. 두가지 다 해보셨는데도 인터넷에 문제가 있으시다면 저희쪽에 제품 보내셔서 점검을 한번 받아보셔야 할것 같습니다. 랜 펌웨어 업데이트 진행을 한번 더 해드려보고 저희 쪽 광랜 연결 후 핑이나 속도 테스트를 해보겠습니다. 만약 저희 쪽에서 정상적으로 잘 된다고 하더라도 교체로 해결이 되는 경우도 있사오니 리퍼 교체 받아보시는 것도 방법이 되실 수 있습니다. 감사합니다. 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 작성자 비밀번호 « M.2 스탠드 볼트부가 부러져서 메인보드에 박혔습니다. H110M-A/M.2 메인보드 인데 부팅이 안되어서 그러는데 혹시 바이오스 받을수 있을까요..? » 목록보기 답글쓰기 글수정 글삭제
두가지 다 해보셨는데도 인터넷에 문제가 있으시다면
저희쪽에 제품 보내셔서 점검을 한번 받아보셔야 할것 같습니다.
랜 펌웨어 업데이트 진행을 한번 더 해드려보고 저희 쪽 광랜 연결 후 핑이나 속도 테스트를 해보겠습니다.
만약 저희 쪽에서 정상적으로 잘 된다고 하더라도 교체로 해결이 되는 경우도 있사오니
리퍼 교체 받아보시는 것도 방법이 되실 수 있습니다.
감사합니다.