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바이오스 최신버전이 메모리 호환성 문제가 생겼습니다. (2219)

ASUS
메인보드
작성자
김태중
작성일
2021-04-28 02:16
조회
474
바이오서 최신버전이 메모리 호환성 문제가 생겼습니다. (2219)

메인보드 제품 : TUF GAMING H470-PRO

바이오스 최신버전 : 2219

증상 및 문제 : 주황색 (DRAM)에서 안 넘어가고 3번 이상

자동 부팅이 되어야만 화면이 뜨며, 부팅 실패라는 경고 메세지가 뜸.

메인보드의 바이오스 최신버전으로 업데이트를 하고나서

주황색 불이 계속뜨다가 재부팅이 3번 거쳐야 부팅이 됩니다.

이전에는 아무런 문제가 없었습니다. 아무래도

최신버전 때문인지 메모리의 호환성이 안맞아서 실패했다고

메세지가 등장하며, 다음 화면인 윈도우10 진입은 가능합니다.

제가 그 때 바이오스 업데이트 하려고 할 때의 영어로 된 경고문을 주의깊게

안 읽고 최신버전으로 강행한 책임이 있습니다.

2219 버전을 펌웨어 파일을 누를때 영어로 된 경고문이 나오고나서,

재부팅된 이후에 다시 시도해보니 정상적으로 업데이트를 완료했습니다.

가장 큰 문제는 1208으로 롤백하려다가 이전이

불가하다고 메세지가 뜨면 포기를 해야하나요? (A/S)

다행히 이와 똑같은 Wi-Fi 수식어로 된 메인보드가 있습니다.
전체 1

  • 2021-04-28 09:53
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.

    BIOS 다운그레이드는 정상적으로 이루어지지 않는 경우가 있습니다.

    정상적으로 사용시 안되실 경우 저희 STCOM 택배AS로 접수 부탁드립니다.

    보내주실때 고객님 성함, 연락처, 주소, 증상과 사용하시던 메모리 모델명을 기재해주시면 좀더 원활한 처리가 가능합니다.

    감사합니다.