(주)알파티앤에스(홈페이지 컴라인)에서 B150m-a m.2 를 구매하여는데 제품에 이상이 있어서 A/S 를 하기 위하여 판매사에 제품을 보냈습니다. 그후 8월 9일 판매사에 도착했습니다.

판매사에서 StCOM 에 A/s 를 접수했다고 하였고 STCOM 기사가 전화가 와서 2만원의 수리비를 송금한후 8월19일 택배기사님 전화왔는데 제품이 다른 곳으로 배송되어서, 센타에 다시 전화했더니 담당자분 제품이 잘 못배송 됐다면서 하루정도 늦을것 같다고 걱정하지 마시라기에  기다렸습니다.

허나 토요일 와야할 제품이 월요일이 현재 2시45분까지 제품이 도착하지 않아서 센타 전화 했는데 정확하게 대답을 하는 사람이 없는데 어떻게 되는 겁니까?

센타 직원이 5-6몇명이라는데 도대체 누가 제 담당이신지 알  수도 없고 속 터집니다.