Z10PE-D16 메모리슬롯 문제
ASUS
메인보드
작성자
이준성
작성일
2016-08-22 06:49
조회
1264
문의드립니다. 사용중인 메인보드는 Z10PE-D16 입니다.
문제 증상은 다음과 같습니다.
처음에는 파워 문제인지 알고 다른 1200w 파워로 테스트해봤지만 파워에는 아무런 이상이 없었습니다.
이러한 문제로 a/s 받으러 방문할 계획인데 문제가 확인된다면 바로 as가 가능한지요?
물건은 올해 5월쯤에 구매한기억이 납니다.
처음에도 문제가 있었지만 그냥저냥 쓰다가 참지못해서 a/s 받으려고합니다.
시퓨는 v4 모델 사용합니다.
문제 증상은 다음과 같습니다.
- 메모리 1개슬롯 불량 ( 해당 슬롯에 메모리 인스톨시 부팅불가)
- 잦은 프리징현상 또는 재부팅 현상
요즘에는 잠잠한데 이따끔씩 계속 멈추거나 부팅되는현상이 발생 - VCCIO 전압이 0.94 주의라는 메세지가 출력
처음에는 파워 문제인지 알고 다른 1200w 파워로 테스트해봤지만 파워에는 아무런 이상이 없었습니다.
이러한 문제로 a/s 받으러 방문할 계획인데 문제가 확인된다면 바로 as가 가능한지요?
물건은 올해 5월쯤에 구매한기억이 납니다.
처음에도 문제가 있었지만 그냥저냥 쓰다가 참지못해서 a/s 받으려고합니다.
시퓨는 v4 모델 사용합니다.
저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
문의하신 Z10PE-D16 제품의 경우 전문적인 엔지니어 기사님이 점검을 해야 불량여부가 확인이
가능할것으로 보이며 정확한 테스트를 위해 CPU, 메인보드, 메모리 이 세가지를 분리하셔서 내방을
해주시면 정확한 점검이 가능할 것으로 보입니다. 방문을 하시면 테스트후 기사님이 입고 여부가 확인이
됩니다. 자세한 문의는 고객지원센터 02-706-1906으로 문의를 하시면 좀더 자세히 확인이 가능합니다.
즐거운 하루 되세요.