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램피지4 익스트림 오류코드 B2 문의드립니다.

ASUS
메인보드
작성자
왕희수
작성일
2016-06-16 13:07
조회
280
동생에 주어서 잘 사용하고 있던 컴이 어제밤부터 별안간 보드 LED 에 B2 오류코드가 뜨면서

부팅이 진행되지 않습니다. 처음 부팅시에 ROG 로고가 뜨고 이 후에는 키보드 입력을 해도

UEFI로 진입도 되지 않고 먹통이 됩니다. 메모리 재장착, 그래픽 카드 1~4번슬롯 까지 변경 장착,

보드 내 건전지 분리 후 재장착 등 재장착 해 볼 수 있는 것은 다 해보았으나 여전히 B2 만 뜨고 해결이 되지 않습니다.

A/S 를 받아야 해결되는 부분인지요?

 
전체 1

  • 2016-06-21 18:54
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변을 늦게 드려 죄송합니다.
    문의주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다.
    메인보드 제품의 불량으로 나타날수 있어 보이나, 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
    택배 A/S 점검을 받아 주시기 바라며 A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.