Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

a/s받고왔는데, 지금 팬이 풀로돌아서 항공모함소리가납니다. 처음엔 팬이 돌지도 않았는데ㅠㅠ

STCOM
그래픽카드
작성자
주성래
작성일
2016-12-15 09:52
조회
1679
dp포트 연결했을때 줄무늬생기는 문제로 A/S받았는데, 이상이없다고해서 다시 택배로 어제 물품받았습니다.

DP로 연결했을때 인식안되는건 여젼하니 일단 케이블이랑 모니터랑 수리를 보내야 할거 같고요

문제는 제일처음  G마켓에서 산후에 1일정도 사용했을땐  증상이 없었는데, 그땐 팬날개가 아예 돌지도 않았어요.  그래픽카드를 달고나서 일정시간후에 그래픽카드가 그냥 풀로 돌아갑니다.  분명 처음 보낸 물품 그대로 보내달라고 했는데, 딴걸로 바꺼서 보내시진 않았게

겠죠 ㅠ

무슨 게임을 돌린것도 아니고, 일정시간만 지나면 팬이 저절로 풀로 돌아가네요. 이 증상이 없었기때문에 이게 팬소린가 싶어 손가락으로 확인하다 팬 날개가 하나 부러졌습니다. ㅠㅠ

지금 항공모함 소리내면서 돌고있어요. 휴대폰으로 소리 들려드릴께요. 뭤때문에 팬이 이리 돌아가는건지;;;

010-9703-3210 부산이고 어제 오후 늦게 물품받았습니다.
전체 1

  • 2016-12-15 10:59
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    우선 사용하시는데 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    고객님께서 문의하신 내용을 해당 엔지니어 기사님께 전달을 하였습니다.
    확인후 고객님께 연락을 드리기로 하였습니다.
    다시 한번 불편을드려 정말 죄송합니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.