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라이젠-5000-업데이트-가이드2

asus r9 290x 나사 및 택배 as

STCOM
그래픽카드
작성자
작성일
2016-12-14 14:09
조회
1536
r9 290x 뒷면에 방열판을 고정하는 4개의 나사중 1개가 뭉개져서 제힘으론 풀지 못하는데 as 보내면 풀러서 청소 해주시고 나사 새걸로 바꿔주시나요? 아니면 교품을 해주시나요?

as기간 12월달 까지 라고 하셨습니다.
전체 4

  • 2016-12-15 10:50
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    우선 답변을 늦게 드려 죄송합니다.

    일단 방문 또는 택배A/S로 제품을 보내주시면 저희가 보고 판단하에 청소및 나사교환은 해드리긴 합니다.
    하지만 뒷면에 나사 봉인씰이있는경우에는 A/S받을실때 어러움이 있을수도있습니다. 이점 참고하시고 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.

    • 2016-12-20 19:37
      택배 as 보냈습니다. 잘 처리해주세요 아마도 목요일에 도착 할것같습니다.

  • 2016-12-21 11:53
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    네~ 감사합니다.
    담당 엔지니어분에게 전달해놓겠습니다.

    감사합니다.
    즐거운하루되세요.

    • 2016-12-22 12:48
      as 몇일쯤 걸리는지 알수있을까요?