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XTX RX6600XT 서멀재도포 문의

작성자
진서아범
작성일
2024-08-05 17:18
조회
167
안녕하세요.
XTX RX6600XT 사용자입니다.

올해 8월이 AS종료인 제품입니다.(생산월 9월)
온도가 올라가면 팬때문인지 내부 부품때문인지 고주파음이 좀 잇습니다.

고주파는 사람마다 체감정도가 달라 AS대상이 안되는점은 인지하고 있습니다.
해서 언더볼팅세팅해서 사용중이었습니다.

AS마감시기가 되서 언더볼팅해제하고 테스트를 해봣는데..
원신같은 게임을 하면 온도가 80도+ 찍히고 핫스팟이 100+가 넘게 찍힘니다.

기능상 하자는 없는것 같기는한데..
핫스팟과 온도차이가 30도 가까이 차이가 나서 AS종료전에 서멀재도포 가능할지 문의드립니다.

만약 무상AS가 안된다면 비용이 얼마나 소요되는지도 문의 드립니다.
수고하시어요.
전체 3

  • 2024-08-06 10:08
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    써멀재도포는 무상으로 진행 도와드리고 있습니다.

    다만 개봉 시 봉인씰이 훼손되어 서비스가 불가능 해집니다.

    우선 8월까지 사용하시고 AS 맡겨주시면 해당 사항 진행 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

    • 2024-08-06 10:08
      서비스 기간이 종료되어도 재도포 서비스는 가능합니다.

  • 2024-08-06 13:05
    답변 감사합니다. 9월 이후 A/S진행하도록 하겠습니다. 좋은하루 되십시요.