제품 부속 문의
작성자
김도형
작성일
2024-08-05 17:09
조회
83
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안녕하세요.
귀사로부터 구입한 IP카메라 DS-2PT33 제품을 설치하면서 브라켓(?)에 카메라를 고정하는 부분이 깨졌습니다.
벽에 고정하는 브라켓에 있는 부분인데, 본체를 고정해주는 3곳중에 한곳이 깨졌어요. (첨부한 사진에서 보시면, 체크한 부분에 고정하는 곳이 깨졌습니다.
브라켓만 A/S 나 구매 문의드립니다.
설치하던 중에 깨져서, 떨어진 부속을 찾지는 못했습니다.
010-4134-0231 입니다.
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안녕하세요.
귀사로부터 구입한 IP카메라 DS-2PT33 제품을 설치하면서 브라켓(?)에 카메라를 고정하는 부분이 깨졌습니다.
벽에 고정하는 브라켓에 있는 부분인데, 본체를 고정해주는 3곳중에 한곳이 깨졌어요. (첨부한 사진에서 보시면, 체크한 부분에 고정하는 곳이 깨졌습니다.
브라켓만 A/S 나 구매 문의드립니다.
설치하던 중에 깨져서, 떨어진 부속을 찾지는 못했습니다.
010-4134-0231 입니다.
첨부해주신 사진 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 gw_ahn@stcom.co.kr로 첨부 해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.