회사 소개

ASUS 한국 공식 Distributor

* 에스티컴퓨터(STCOM)는 세계 시장에서 최고의 기술력을 인정 받고 있는 ASUStek 사의 공식 Distributor입니다.

* 고객지원에 최우선 가치를 두고 보다 빠르고 정확한 서비스를 제공하고 있습니다.

* ASUStek사의 M/B 제품군, VGA 제품군 등 국내에서 가장 다양한 ASUS 제품군을 가장 먼저 또 빠르게 공급하고 있습니다.

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오프라인과 온라인을 결합한 서비스 체계

* 오프라인과 온라인을 통합하여 정비된 RMA 서비스 체계를 갖추고 있습니다.
보다 진보된 1:1 온라인 상담시스템 및 오프라인과 결합된 서비스 배송점검 시스템을 갖추고 있습니다.

* 전문 엔지니어로 구성된 RMA팀을 갖추고 있으며, ASUS TSD(Technical Support Departmen)와 협력하에 밀접한 기술분석을 거쳐 한국에서 발생될 수 있는 특수한 상황에 대해서 능동적으로 대처하고 있습니다.

* 고객 기술지원를 한단계 더 끌어올리기 위해서 기술축적에도 끊임없이 노력하고 있으며
국내유수의 PC Component 업체와의 협력관계를 가지고 다양한 상황의 대처능력을 높이고 있습니다.

* SI 업체와의 다양한 관련 정보 제공 및 협력으로 보다 제품이상의 서비스를 제공하고 있습니다.

각종 매체를 대상으로 한 마케팅 협력 활동

* 제품공급 이상의 고객서비스를 위한 다양한 마케팅 활동을 전개하고 있습니다.

* 이러한 활동을 바탕으로 국내 유수의 언론매체로 부터 다양한 수상경력을 가지고 있습니다.

* 기업 간 강력한 공조체계를 구축하여 보다 시너지 효과를 창출할 수 있도록 노력하고 있습니다.

경쟁력 있는 제품에 대한 합리적인 시장정책

* 단기간의 이윤추구가 아닌 보다 장기적인 기업목표를 위해서 보다 유연한 시장정책을 가지고 있습니다.

* 제품의 품질과 가격이 적절한 조화를 이루는 우수한 제품을 고객분들에게 공급하는 정신을 가지고 있습니다.