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ASUS TUF B450-PRO GAMING STCOM

ASUS
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작성자
김영훈
작성일
2020-02-13 21:35
조회
47
라이젠 3600

ASUS TUF B450-PRO GAMING STCOM

1660 super

사용중인데

장시간 컴퓨터를 킨상태에서 웹서핑(카카오톡 등)

프리징 컴퓨터 다운이 발생되는데

해결방법 있나요?

처음에도 이런현상이 있길래 우연이 겠지하고 그냥 컴퓨터 끄고 재사용했었는데

요즘 갈수록 거슬리네요

 

윈도우 재설치, 그래픽카드 재설치(ddu),  수은전지 재장착 여러가지 방법다 해봤습니다
전체 1

  • 2020-02-14 11:44
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    부품들 탈착 후 재장착 및 여유 부품이 있을 경우 교체해서 확인 부탁 드립니다.
    문제가 개선되지 않을 경우 보드 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.