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nvme ssd인식불가

STCOM
메인보드
작성자
박종길
작성일
2020-02-13 14:18
조회
22
컬러풀 B450G 메인보드에 WD SN550 NVMe SSD 달면

인식이 안됩니다.

컬러풀 로고 화면에서 홀딩되고, del key 눌러도 바이오스로 넘어 가지도 않네요

일반 sata HDD(win10) 적용하고 달아도 똑같은 증상이네요..

NVMe SSD빼면 정상동작하네요...

지인컴퓨터에 NVMe SSD다니깐 인식이 되던데 어찌해야하나요?
전체 1

  • 2020-02-13 14:54
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    기입 해 주신 사항이면 보드 불량일 가능성이 있으나 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.