램 3번,4번 슬롯이 불량입니다. 2번 4번 슬롯에 장착시 경고음이 뜨면서 부팅이 안됩니다.
3번 4번 램슬롯에 장착하면 DRAM-램프만 계속 켜져있어요. 아무런 반응이 없고요.
그래서 1번 2번 슬롯에 장착하니 정상적으로 부팅이되고 화면도 뜨네요.
원인이 뭔가요???
전체 1
기술지원
2020-02-10 11:23
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
기입 해주신 사항은 보드 불량일 가능성이 있으며
보드를 제외 하면 메모리 컨트롤러는 CPU 에서도 가지고 있기 때문에 CPU 불량 / CPU 소켓 핀 손상 / CPU 접촉 불량 때문에도 나타 날 수 있습니다.
직접 조립 하신 경우라면 CPU 탈착 및 재장착 후 체크 부탁 드랍니다.
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
감사합니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
기입 해주신 사항은 보드 불량일 가능성이 있으며
보드를 제외 하면 메모리 컨트롤러는 CPU 에서도 가지고 있기 때문에 CPU 불량 / CPU 소켓 핀 손상 / CPU 접촉 불량 때문에도 나타 날 수 있습니다.
직접 조립 하신 경우라면 CPU 탈착 및 재장착 후 체크 부탁 드랍니다.
문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
감사합니다.