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GTX 1070 스트릭스 문의드립니다.

ASUS
그래픽카드
작성자
AAS
작성일
2016-09-05 09:03
조회
128
그래픽카드 문의드립니다.

 

DDU로 그래픽드라이버 삭제후 재설치하여 사용중입니다

사용중 온도가 40만되어도 쿨러가 소음을 내며 돌아갑니다 풀로드걸린거처럼요

또 특이사항은 두개의팬중 하나만 굉음을 내면서 돌아가네요 하나는 정숙합니다

 

하드웨어 모니터로 보면 온도는 41도 팬속도는 0 RPM도 0 으로 표기됩니다.

제품문제가 맞다면 AS요청드리고싶습니다.
전체 1

  • 2016-09-05 09:50
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    지금과 같은 증상은 OS또는 드라이버 충돌로 일어나는 경우가 있습니다.
    드라이버를 재설치를 하셨다면 가능하시다면 OS를 재설치를 해보시고
    그래도 같은 문제가 발생이 된다면 시리얼 조회후 제품을
    저희 회사로 방문또는 택배를 이용하셔서 반송을 해주시면 엔지니어
    기사님이 점검및 서비스가 가능합니다.
    자세한 문의는 고객지원센터 02-706-1906으로 문의를 하시면 좀더
    자세히 확인이 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요