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[블루스크린문의:video tdr failure] 화면이 초기불량처럼 깨지면서 블루스크린이 떴습니다.

ASUS
그래픽카드
작성자
GTX1080
작성일
2016-09-04 20:12
조회
230
windows10 Pro 64bit (레드스톤) - 듀얼모니터 사용

ASUS Strix A8G GTX1080 이용자입니다.

갑자기 화면이 모자이크처럼 깨지면서 윈도우 블루스크린이 떴습니다.

오류메세지는 Video TDR Failure 라고 뜨는데요.

1.그래픽카드에 문제있는건가요?

2. nvidia 최신드라이버(ver 372.70) 재설치 후 블루스크린은 안뜨는데 어떻게 점검받아야하는지요?

3. 아수스에서 제공한 GPUTweak2_Ver1332_20160722(최신버전)을 설치하면 항상 블루스크린이뜹니다.
전체 1

  • 2016-09-05 09:44
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 제품의 경우 그래픽카드에 문제가 있는지 없는지는 지금 글로써는
    죄송하지만 확인이 불가능합니다. 그래픽카드를 포장을 하셔서 저희 고객지원 센터로
    방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 엔지니어 기사님이 점검후 안내를
    해 드립니다. 자세한 문의는 고객지원센터 02-706-1906으로 문의를 하시면
    좀더 자세히 안내가 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요.