Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

ASUS ROG STRIX 지포스 GTX 1070 O8G GAMING 제품 정품확인,교환여부

ASUS
그래픽카드
작성자
cmh1242
작성일
2016-08-31 20:58
조회
1392
해당제품을 어제 인터넷 쇼핑몰에서 주문해서 오늘 수령했는데 박스와 그래픽카드 백플레이트에 붙어있는 시리얼은 일치하지만

홈페이지에서 정품확인하려고 시리얼입력하니 정품이 아니라고 나오네요.

확인좀 해주셨으면 합니다.

Serial No : G8C0YZ143975

그리고 수령하고 개봉중에 확인하게 된것이 있는데

해당제품의 슬롯에 꼽는 단자부 옆 ASUS 금색처리 되어있는부분이

손상(스크래치)이 가있던데 교환할수있는지 궁금합니다.
전체 1

  • 2016-09-01 09:13
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 STRIX-GTX1070-O8G-GAMING 제품 시리얼 조회 결과
    저희 회사 정품으로 확인이 됩니다. 이점 참고 바라며
    제품에 문제가 있다면 해당 엔지니어 기사님이 확인 점검을 해드립니다.
    A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요