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BIOS에 진입시 부팅이 2번 되고나서야 들어갑니다.

ASUS
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작성자
막시무스
작성일
2016-08-31 14:24
조회
236
얼마전 막시무스 8 히어로 제품을 구매해서 사용중입니다.

bios화면 진입시 del키를 눌러서 들어가면

제품구매 초기버전에서는 정상적으로 한번에 들어가졌는데,

MAXIMUS-VIII-HERO-ASUS-1902 버전으로 bios 업데이트를 한 이후에는

del키를 한번 누르면 그대로 다시 재부팅이되고, 재부팅한 상태에서 다시 바이오스진입을 위해

del키를 눌러야 진입이 됩니다. 매번 2번 눌러서 들어가야하니 불편하기도 하고

어디 고장이 일어난건지 오류인지 궁금합니다. 정상적인 상황은 분명아닌거 같은데,

답변 부탁드릴게요~
전체 1

  • 2016-08-31 16:20
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 제품의 경우 BIOS업데이트 후 고객님과 같은 증상으로 접수가 경우가 없는걸로
    확인이 됩니다. 이경우 엔지니어 기사님이 제품 점검을 해야 할 것으로 확인이 됩니다.
    자세한 문의는 고객지원센터 02-706-1906으로 문의를 하시면 좀더 자세히 확인이 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요.
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