Q&A 게시판

gtx1080 strix 제품과 window 10 pro 운영체제의 호환에 대해서

STCOM
그래픽카드
작성자
한찬영
작성일
2016-08-22 19:29
조회
276
오늘 gtx1080 strix a8g stcom 제품을 구매해서 컴퓨터에 장착하였고, win10 pro로 포맷 후 엔비디아 그래픽 드라이버를 설치하려고 하니, 호환성 검사 단계에서 이 제품과 맞지 않는다고 뜨면서 설치를 할 수 없게 되었습니다. 어떻게 해결해야합니까
전체 1

  • 2016-08-23 09:59
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 GTX1080 STRIX A8G STCOM 제품의 경우 윈도우 빌드가 15.11 이하 버전의 경우 고객님과
    같은 증상이 발생이 될수가 있습니다. 최신 빌드의 윈도우로 재설치를 해보시기 바라며
    자세한 문의는 고객지원센터 02-706-1906으로 문의를 하시면 좀더 자세히 확인이 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요