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MAXIMUS Ⅳ EXTREME (B3) STCOM 오류 문의

ASUS
메인보드
작성자
김상윤
작성일
2016-08-16 14:59
조회
70
이미지와 같이 오류가 발생합니다. 맨처음 부팅을 하면

Chassis intrude! Please check your system

Fatal Error... System Halted.

위와 같은 오류가 발생합니다. (이미지 파일 첨부)

그리고 메모리 4개 중에서 한개가 인식이 안되는대

수리가  되는지, 수리비용은 얼마인지

수리기간은  얼마나 되는지 알고 싶습니다.
전체 1

  • 2016-08-16 18:37
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다.
    먼저 CMOS 클리어를 해보시기 바랍니다.
    CMOS 클리어 방법: 전원코드 분리 후 마더보드 내의 수은건전지를 3분 정도 분리하여 주신 후 다시 연결하여 주시면 됩니다.
    제품의 불량으로 나타날수 있어 보이나, 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
    A/S기간과 비용은 제품점검 후에 안내해 드립니다.
    택배 A/S 점검을 받아 주시기 바라며 A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.