안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
답변을 늦게 드려 죄송합니다.
문의주신 내용으로 보아 BIOS로 진입되는 경우 HDD가 연결이 안되어 있거나 OS설치가 안된 경우이며
HDD연결과 OS가 설치가 되어 있다면 SATA포트 재장착 또는 SATA포트 위치 변경을 해보시기 바랍니다.
위와 같이 해보신 후에도 증상이 동일하다면 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
택배 A/S 점검을 받아 주시기 바라며 A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
오늘 하루도 좋은 하루 되세요.
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HDD연결과 OS가 설치가 되어 있다면 SATA포트 재장착 또는 SATA포트 위치 변경을 해보시기 바랍니다.
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