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오래된 보드인데 a/s 문의 드립니다.사운드관련

ASUS
메인보드
작성자
bearforce
작성일
2019-06-25 21:51
조회
320
asus p8z68-v 보드 입니다.

사운드가 문제되어 질문 드립니다.

광출력도 소리 정상 출력 되구요. 그래픽카드 hdmi 연결 모니터 스피커로 소리 정상 출력 됩니다.

그런데 aux 단자로 헤드셋이나 스피커 연결시 연결 됐다고 화면상 뜨기는 한데 소리가 아예 안납니다.

헤드셋을 사용 해야 하는데 갑자기 소리가 안나니 고장인듯 한데요..

a/s 보낼까 고민중입니다. 바이오스타 tz68a+보드가 있긴 하지만 스펙이 조금 딸려서 p8z68 보드를 살리고 싶습니다.  수리비가 대략이라도 얼마나 들까요?
전체 1

  • 2019-06-26 14:52
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    제품 불량이 확인 될 경우 유상 수리로 진행 되지만
    보드가 오래된 제품이다 보니 수리여부는 불투명 합니다.
    수리가 된다 하더라도 비용 혹은 기간이 오래 소요 될 수 있어서 수리의 가치는 현저희 떨어집니다.
    저렴한 사운드 카드를 장착 하셔서 사용 하시는 방법도 있습니다.
    감사합니다.