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ASUS PRIME B450M-A STCOM USB 3.0 속도안나오는 문제 문의

ASUS
메인보드
작성자
USB
작성일
2019-05-18 12:14
조회
263
안녕하세요.

지난달에 ASUS PRIME B450M-A STCOM 보드 구입하여 Windows 10 사용중인데 USB 3.0 속도가 낮게 나옵니다. (쓰기속도 50MB/s 미만)

본체 전면 후면 속도 동일해서 케이스 문제는 아니고요, USB 3.0 지원하는 메모리 2종류로 테스트해 봤습니다.

칩셋 드라이버 설치했고 (ASUS 홈페이지에서 DRV_Chipset_AMD_AM4_RS5_SZ_W10_64_VER18501601_20190401R)

인터넷 검색해보니 장치관리자에서 USB 루트 허브 장치의 절전관련옵션 해제해 보라고 해서 해 봤는데 변화가 없었습니다.

추가로 점검해 봐야 할 부분 있을까요?

감사합니다.
전체 1

  • 2019-05-20 11:13
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    윈도우(정품) 재설치 / 고용량 파일 이동 / 벤치마킹 TEST 등 확인 부탁 드리며 문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 신계동 6-31번지 진성빌딩 3층 STCOM)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.