Q&A 게시판

1100X250-2CV2Q@

부팅문제

ASUS
메인보드
작성자
호박
작성일
2019-04-14 13:22
조회
501
ASUS Z10PE-D16 WS STCOM 메인보드 사용하는데,

부팅이 안되는 경우가 종종 발생합니다.

부팅이 안되는 경우에는 큐코드 b7 이라고 떠있고, 이 상태에서 더 이상

진행이 되지 않습니다. (하루 이상 기다려도 부팅되지 않습니다.)

 

이 경우에 원인 및 해결책좀 부탁드립니다.

 

감사합니다.
전체 1

  • 2019-04-15 11:44
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    우선 Q CODE 만 봤을떄는 메모리쪽 문제로 유추되나,
    정확한 부분은 저희도 확인후 안내 가능한 부분이며,
    제품을 저희쪽으로 보내주시거나 가지고 오시면 확인후 안내 도와 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.