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보드 rma 진행상황 문의

ASUS
메인보드
작성자
이성민
작성일
2019-03-18 14:30
조회
487
http://stcom.co.kr/qa_board?category1=ASUS&mod=document&pageid=1&category2=%EB%A9%94%EC%9D%B8%EB%B3%B4%EB%93%9C&target=member_display&keyword=%EC%9D%B4%EC%84%B1%EB%AF%BC&uid=6801

1월 15일에 RMA처리된 보드 현재 진행상황이 궁금합니다.

히스토리 설명하자면 2월 25일경에 문의했을때는 기간이 좀 더 걸려서 2주후쯤에 다시 연락주신다고 한거 같은데

하필 그 기간에 제가 해외나가있어서 연락이 왔어도 못받는 상황이었습니다.

RMA간지도 2달 넘었는데 진행상황이 어떻게 되었는지 연락부탁드립니다.
전체 1

  • 2019-03-18 15:57
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    불편을 드려 죄송합니다.
    담당부서에 전달후 확인후 연락 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.