Q&A 게시판

블루스크린 문의입니다.

STCOM
메인보드
작성자
최태영
작성일
2016-07-14 01:38
조회
116
P8H67 유저입니다. 약 5년 무탈하게 잘 사용했었는데 최근 블루스크린이 자주 뜹니다.

하루에도 몇번씩.  포맷하고 재설치했음에도 상황은 동일. 어느 부품의 문제인지

궁금합니다. 답변 주시면 정말 감사하겠습니다.
전체 1

  • 2016-07-20 17:59
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변을 늦게 드려 죄송합니다.
    문의주신 내용의 불루스크린 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다.
    메인보드 제품의 메인칩셋 불량으로 보여지며, 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
    택배 A/S 점검을 받아 주시기 A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.