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ASUS R9 290 그래픽카드 AS문의합니다

ASUS
그래픽카드
작성자
유슈
작성일
2016-07-12 12:56
조회
102
화면에 녹색줄이 일어나면서 먹통이 되더니 이흐 재부팅을 해도 화면이 전혀 출력되지 않습니다.

택배로 AS를 보내야 할 듯 한데 접수 방법과 AS비용, 수리기간이 얼마나 걸리는지 알고싶습니다.
전체 1

  • 2016-07-20 18:05
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변을 늦게 드려 죄송합니다.
    문의주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다.
    그래픽카드 제품의 불량으로 나타날수 있어 보이나, 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
    택배 A/S 점검을 받아 주시기 바라며 A/S기간은 평균 일주일 정도 예상되며 조금 더 걸릴 수 있습니다.
    A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.