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BIOS 업데이트 후 램슬롯 오류

ASUS
메인보드
작성자
전용호
작성일
2019-01-07 10:44
조회
38
안녕하세요,

지난주 ASUS B450M-A 보드를 구매후 정상적으로 윈도우 등을 설치하였습니다.

주말동안,

BIOS 진입하여, 최신 bios업데이트를 진행(버전 0604 2018/12/14)로 업데이트 했습니다.

업데이트 진행은 100% 완료된 후,

컴부팅이 안되어서 (화면에 아무것도 안나옴) 확인 해보니, 램슬롯 (8기가 2,4슬롯 장착되었음) 인식오류가 나오네요.

즉, 확인결과

3,4 슬롯에 램이 꽃혀있으면

램인식이 안되어 초기 화면(ASUS로그 화면)도 나오지 않으며

1슬롯, 또는 2슬롯에 장착시 는 정상 부팅됩니다.

 

때문에 현재는 1,2슬롯에 램을 장착하여 사용중이나,

메모리 듀얼채널로 사용하고 싶은데,

1,3슬롯(3슬롯 에러)

2,4슬롯(4슬롯 인식오류, 램이 없다고 ASUS경보음 삐~ 삐삐, 3번)

못하고 있습니다.

 

이런 경우 어떤 조치를 취할 수 있나요?

BIOS 예전(구매당시 버전)으로 다운그레이드를 진행하려 했으나 BIOS상에서는 예전 버전으로의 다운그레이드가 지원하지 않아 실행하지 못했습니다.

 

조언 부탁드립니다.
전체 1

  • 2019-01-07 15:32
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    정확한 부분은 저희도 확인후 안내 가능한 부분이며,
    제품을 저희쪽으로 보내주시거나 가지고 오시면 확인후 안내 도와 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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