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약속을 지키지 않는 STCOM

STCOM
기타
작성자
iBORA로구매할것임
작성일
2016-06-20 17:42
조회
273
업무마감 12분 전에 기술지원부로 전화해서

메인보드 문의한다고 했더니 관리부 직원이 받고서는

전화번호 남겨주면 15분 뒤 연락 준다고 하고서는

현시간 5시 41분까지 일절 연락 없음.

 

고객과의 약속이 별로 중요치 않은것 같아

STCOM 제품 구입을 포기함

 

PDF 캡처 뜰것이니 글 지우지 말길 바람.
전체 2

  • 2016-06-20 17:53
    http://archive.is/iA2CH

  • 2016-06-21 18:30
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    죄송합니다. 소중한 시간을 할애하여 남겨주신 댓글은 잘 확인하였습니다.
    저희 제품을 문의주시면서 불편함을 드리게 되어 서비스 담당자로서 송구한 마음입니다.
    업무마감 전은 전화가 많이 전달되어 전화연결 및 전달 부분에서 원활히 이루어지지 않은 것으로 보여집니다.
    타 부서와도 협의하여 보다 원활하고 만족스러운 서비스가 될 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다.
    그 외 문의사항은 02)706-1906으로 문의 주시면 더 나은 상담이 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요.