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m.2 인식문제

작성자
1111
작성일
2018-08-15 23:55
조회
823
올해 초 프라임350M-A 사용하다가 얼마전부터 부팅이 갑자기 안되어서 (화면도 안뜨고 키보드 마우스도 잡지 못함)

급한 작업이 있어 메인보드를 같은 기종으로 교체 후 다시 사용중입니다.

그런데 교체 후에도 이상한 증상이 있는데 M.2가 인식이 되었다 안되었다 하네요...

메인전원을 완전 차단 후 부팅하면 인식이되고 부팅이 되는데

그냥 본체 전원 오프 후 다시 부팅하면 다른 하드들은 모두 인식이 되는데 m.2만 인식이 안됩니다....

혹시나 싶어 m.2는 다시 분리했다가 재조립 해보았는데 접촉의 문제는 아닌 것 같습니다.

기존의 글들 중에 sata 슬롯의 문제라는 글들도 보았는데 반년 넘게 잘 써오던게 갑자기 왜 말썽인지 모르겠네요...

현재 sata슬롯은 1/2/3/4 사용중입니다.

유선통화가 가능하다면 전화로라도 상담받고 싶습니다...

답변 부탁드립니다~
전체 1

  • 2018-08-16 16:35
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    유선 연락 드리도록 하겠습니다.
    즐거운 하루 되세요.
    문의해 주셔서 감사합니다.