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3월29일 구입한 stcom alpha 1070 문의

STCOM
그래픽카드
작성자
박신영
작성일
2018-04-02 22:13
조회
252
전체 3

  • 2018-04-02 22:22
    3월29일에 주문해서 30일날 받았는데요 저도 시리얼님처럼 박스표면에 시리얼넘버가 안붙어있네요... 그리고 저 빨간 봉다리에 그래픽카드에 담겨왔는데요. 영 찜찜합니다. 보통 그래픽카드 전용 비닐에 담겨오지않나요?? 3d마크 돌리거나 게임시 온도올라가면 고주파음 찌찌찌...이 소리가거슬립니다...팬쪽에서 째깍째각소리도나요 주말에 놀러갔다와서 이제 확인했는데 AS 는 어찌해야하는지요... 신품교환해주신가요?? 구입은 컴라인에서구입했는데 ...물품이 품절이래요

    • 2018-04-03 12:07
      안녕하세요. 시리얼입니다. 운영자들 답변은 참 느리네요. STCOM사에는 클레임 담당 직원도 없는건지 의문스럽네요.
      제 경우랑 동일하네요. 포장은 저 역시도 빨간 봉다리에 그래픽카드 하나와 CD 1장만 덩그러니 들어있었습니다.
      무성의한 포장은 다 같은듯하네요. 또한 박신영님도 고주파음 난다는 거보니까.. 이 제품은 원래 그렇게 만들어진듯하네요.
      다른 제품보다 저렴한만큼 값싼 부품으로 제조해서 고주파음이 기본적으로 발생되는 듯 하네요. 고주파음은 케이스닫고
      1미터 정도 떨어진 곳에서 들리지 않는다면 정상제품으로 보면 되지만, 이 제품은 좀 심하네요.
      시리얼 스티커에 대해서는, 담당자의 답변으로는 가끔 누락된게 있다고 하는데 "가끔"이 맞는지 의문스럽네요.
      a/s부서 담당자 통화로는 최근 몇년간 STCOM에서는 본 제품을 수입한 적이 없어서 물량이 없다고 합니다.
      그런데 지금 판매처에서는 제품이 판매되고 있네요? 저는 리패키징(재포장)제품이라는 의심만 듭니다.
      박신영님도 시리얼 번호와 제품번호가 동일한 제품을 받던지, 아니면 반품하시고 10만원 더 보태서 다른 번듯한 제품으로
      구매하시는게 나을듯하네요.

  • 2018-04-03 14:57
    네 감사합니다

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