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메인보드 펌웨어 업그레이드 후 부팅 오류

ASUS
메인보드
작성자
yubkinuri
작성일
2018-01-02 14:42
조회
59
안녕하세요.

메인보드 펌웨어 업그레이드 이후 바이오스 진입이 안되는 현상이 있어 문의드립니다.

사용하는 메인보드는 ASUS ROG STRIX X299-E GAMING STCOM이구요,

Adaptec RAID 81605ZQ 로 레이드를 구성해서 쓰고 있었습니다.

 

그러던 중 바이오스 업데이트를 하고난 후

부팅 시 "HII already installed" 메시지가 뜨고

바이오스에 진입이 안됩니다.

RAID 카드를 빼고는 바이오스 진입이 가능하나 연결된 디스크가 없어 설정이 안됩니다.

바이오스 플래시백도 여러 버전으로 해보았는데 동일한 상황입니다.

 

확인 부탁드리겠습니다.
전체 1

  • 2018-01-02 16:19
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    RAID카드를 제거후 BIOS진해 SATA방식을 RAID로 설정하고 RAID카드를 장착후 부팅해보시기 바랍니다.
    그래도 안되신다면 A/S센터에서 점검 받아주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.