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ASUS Z170-A M.2(삼성 SSD 950 PRO 256G) 인식 문제

ASUS
메인보드
작성자
박창하
작성일
2016-04-02 21:57
조회
947
6세대 조립했는데 asus z170-a 메인보드에 m.2(삼성 950 pro 256g)에 설치 하고
os(win8.1)를 m.2(삼성 950 pro 256g)에 설치 하려고 했으나
ssd(삼성 950 pro 256g)가 없네요. bios 처음 화면 부팅 순서 부스에는 나와있고
sata정보 부스에는 다른 ssd와 odd는 나와있으나 삼성 950 pro 256g(m.2)는 안나옵니다.
수도 없이 다른 ssd와 odd를 sata코드를 바꿔보며 해보았으나 되지 않습니다.
bios 설정에서 sata express를 m.2로 바꿨으나 reset 하고 bios를 보면
다시 sata express로 되있는것 같습니다.
왜그런지 모르겠습니다. 원래 그런건지 의문입니다.
하여간 어떻게 해야 되는지 알수가 없네요.
소중한 답변 부탁드립니다.
전체 1

  • 2016-04-05 10:36
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변을 늦게 드려 죄송합니다.
    문의주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려우며 삼성 950 pro 256g 제품의 경우 장착시 바로 인식이 됩니다.
    먼저 M.2 SSD를 재장착 해보시기 바라며 재장착 이후에도 M.2 SSD가 인식이 안된다면
    메인보드 제품의 불량으로 나타날수 있어 보이나, 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
    택배 A/S 점검을 받아 주시기 바라며 A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.