바이오스내에서 키보드 마우스 먹통
ASUS
메인보드
작성자
한성희
작성일
2016-03-29 17:40
조회
6878
안녕하세요
오늘 컴퓨터 사용 중 이상이 생겨 윈도우를 포맷할까 하고
바이오스 환경을 들어갔는데요. 문제는 예전에는 마우스 키보드가 잘 되었는데
안되더군요. 신기한건 부팅은 잘되고 현재 이렇게 인터넷도 잘되서 글을 남기고 있습니다.
허나 바이오스 환경만 들어가면 마우스와 키보드 먹통이며 어쩌다 한번 단축키(예: f7) 을 연타했을떄
응답이 되긴하는데 그 후 또 먹통이라는 겁니다.
왜이런걸까요? 메인보드 바꾼게 얼마 되지도 안았는데 말이죠.... 갑자기 이러네요...
오늘 컴퓨터 사용 중 이상이 생겨 윈도우를 포맷할까 하고
바이오스 환경을 들어갔는데요. 문제는 예전에는 마우스 키보드가 잘 되었는데
안되더군요. 신기한건 부팅은 잘되고 현재 이렇게 인터넷도 잘되서 글을 남기고 있습니다.
허나 바이오스 환경만 들어가면 마우스와 키보드 먹통이며 어쩌다 한번 단축키(예: f7) 을 연타했을떄
응답이 되긴하는데 그 후 또 먹통이라는 겁니다.
왜이런걸까요? 메인보드 바꾼게 얼마 되지도 안았는데 말이죠.... 갑자기 이러네요...
저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다.
먼저 CMOS 클리어를 해보시기 바랍니다.
CMOS 클리어 방법: 전원코드 분리 후 마더보드 내의 수은건전지를 3분정도 분리하여 주신 후 다시 연결하여 주세요.
위와 같이 해보신 후에도 증상이 동일하시다면 점검을 해보셔야 할것으로 판단됩니다.
A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
오늘 하루도 좋은 하루 되세요.