Q&A 게시판

랜카드 드라이버 인식문제

ASUS
메인보드
작성자
Matthew
작성일
2016-03-22 10:14
조회
263
안녕하세요.

Z97 PRO 메인보드를 사용하고 있습니다.

원도우7에서 원도우10으로 업그레이드시, OS에서 랜카드 드라이버가 제대로 설치가 안됩니다.

홈페이지 및 설치CD에서 드라이버를 새로 설치해도 동일하게 인터넷 연결이 안됩니다.

해결 방안이 있는지 궁금합니다.
전체 1

  • 2016-03-22 18:10
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다.
    드라이버 문제로 보여지나 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
    택배 A/S 점검을 받아 주시기 바라며 A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요