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질문입니다...

STCOM
메인보드
작성자
윤성호
작성일
2017-03-28 19:38
조회
1229
ASUS H110M-k STCOM 모델 메인보드를 사용중입니다...

증상이... 부팅 될 때 마다 bios 설정 화면이 튀어 나오는데...

1. cmos 설정 배터리가 다 되어서 그렇다...

2. 파워 서플라이를 바꿔 줄 때가 되었다...

3. HDD 장치가 나타 났다가 사라지기도 할 때 (SATA 케이블 교체 할 때가 되었다..)

4. 메인보드에 바이오스를 롬 플래쉬 업을 다시 해 주어야 한다....

위의 1-4 가지 중에 바이오스 설정 화면이 튀어 나오는 이유가 있을 까요...

아니면 다른 이유가 있는지요...

A/S 경험에 근거에 의해 답변을 해 주시기 부탁 드립니다...

해결책도 제시를 해 주시기 부탁 드립니다...

UEFI 윈도우 설치 하는 방법은 어떻게 하는지.. Bios  설정을 해야 하는 것 같은데 잘 모르겠습니다...

이 부분도 답변 부탁 드립니다... 그림 캡쳐로 해서... 부탁 드립니다..

 
전체 1

  • 2017-03-29 11:06
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    고객님께서 문의주신 증상에서 BIOS진입시 F1키 누르고 진입...아님 BIOS로 바로 진입하는 두가지 증상이 있습니다
    [ F1키 누르고 진입시 ]
    F1키 눌러서 BOIS진입하라는 문구위에 오류 증상이 나옵니다.
    오류증상 확인하여...처리하시면 됩니다.

    [ BIOS화면으로 바로 진입시 ]
    부팅을했는데 아무런 키도 누르지 않았는데 바로 BIOS로 진입한다면 저장장치(SSD, HDD)가 인식이 안됐을때 나타나는 증상입니다.
    이 증상이 라면 저장장치(SSD, HDD) 를 확인해 주시기 바랍니다.

    [ UEFI 설치모드 설정 ]
    Advenced Mode => Boot menu => CSM 항목에서 설정하시면됩니다.

    그리고 고객님의 문의 답변에는 캡쳐사진 등록이 안되는점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.