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라이젠-5000-업데이트-가이드2

p7p55d-e 더블 부팅 문제로 문의 드렸었습니다

메인보드
작성자
박길영
작성일
2017-03-23 22:24
조회
945
어제 더블 부팅 문제로 문의 드렸었습니다.

바이오스 초기화 하여

멀티탭 전원 오프 안하고 리부팅이 아니고 껐다 켰다 4번 리부팅 하였을때는 정상작동 하였습니다.

정상으로 돌와 왔다고 좋아하면서 -0-;;

 

마지막 테스트라 생각하고 컴터 끄고 멀티탭 공급전원 off시키고 다시 전원공급후 부팅 시도 결과

동일한 더블 부팅 현상이 일어났습니다.

보드만 분리후 서비스 센타 방문하는게 맞는거 같은데 점검시간및 수리시간좀 문의드립니다.

지역이 서울이 아니라 대략적인 시간과 비용 감안해서 판단해야 할꺼 같아서요~~
전체 2

  • 2017-03-24 10:27
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    점검시간은 대부분 10분정도 걸립니다.
    하지만 점검중 메인보드 불량이 확인이되면...RAM(수리)진행을 해야하며...기간은 최소 2주 정도 걸립니다.
    그리고 RMA(수리)진행은 하신다고...100% 수리가 되는건 아닙니다.
    고객님께서 보유중인 제품은 부품보유기간 까지 만료된 제품으로...수리가 안될수도있습니다.
    만약 수리가 된다면 수리 비용이 청구될실꺼고...안된다면 비용은 청구가 되지않습니다.

    ※참조
    저의 개인적인 생각을 말씀드리면...만일 점검후 보드불량 확정이나면
    가격대비 수리비가 워낙 비싸기때문에...저는 수리를 권해드리지 않습니다.
    수리진행 결정하시는데...참조하시라고 개인적인 생각을 말씀드렸습니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.

  • 2017-03-25 00:29
    답변 감사합니다~!!
    이것 저것 감안하여 장고해 보겠습니다 (__)