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라이젠-5000-업데이트-가이드2

메인보드 받았습니다 정상이라고 다시 보내주셨는데

작성자
정윤열
작성일
2017-03-16 22:36
조회
788
메인보드 정상작동 및 부팅 된다고 다시 보내주셨는데

여전히 부팅불가 CMOS 집입도 못하고

Q code 00 CPU 팬만 돌아가고 아얘 진입이 안되는데

해결책좀 알려주세요 이게 정상인건지

모니터 검은 화면 및 비프음 없고 CPU 팬만 돌아가는 상황

램을 빼고 해봐도 똑같은 증상

수은 전지 뺐다가 다시 해봐도 안되고

다른 파워서플라이로 해봐도 같은 증상

해결책좀
전체 1

  • 2017-03-17 10:16
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    고객님께서 문의주신 증상내용으로 생각해볼때
    Q-CODE 00이 뜨는건 CPU인식이 안돼거나...어디선가 쇼트가 나서 혹은
    CPU 전원(8핀 또는 4핀) 을 꼽지 않아서 많이 나오는 증상입니다.
    누드테스트 한번 해보시기 바랍니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.