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이거 좀 너무한거 아니에요?

STCOM
메인보드
작성자
장현준
작성일
2016-02-25 21:38
조회
1907
메인보드 A/S보냈는데

제가 보낸 박스나 신문지,완충제 재활용 하는건 좋은데요

왜 낚서한 쓰레기까지 같이 넣어서 보내주시는거에요....

A/S해줬으니깐 쓰레기좀 버려줘 이런건가요...? 아니면 재미있는 만화 그렸으니깐 한번 봐달라고 보내시는건가요?

그리고 램소켓 스티커붙여서 체크한거같은데...이거 램소켓으로 밀려들어가서 떨어지지도않고

기능상 문제는 없는데 눈으로보기에 좀 짜증나네요...
전체 1

  • 2016-02-26 18:03
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변을 늦게 드려 죄송합니다.
    먼저 저희 제품을 사용하시면서 불편함을 드리게 되어 서비스 담당자로서 송구한 마음입니다.
    고객님 제품을 처리하여 택배로 보내드리기 위해 포장하는 과정에서 문제가 발생된것 같습니다.
    문의주신 내용은 관련부서에 전달하여 만족스러운 서비스가 될 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다.
    현재 고객님께서 제품을 사용중이셔서 제품을 다시 보내 주시기가 어려우시다면 차 후 제품 A/S시 내용을 적어 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
    그 외 다른 불편사항이 있으시다면 저희 에스티컴 서비스센터( 02)706-1906 )로 연락 부탁드립니다.
    감사합니다.