매크로 답변 자제좀 해주세요. 고장 아니고 A/S 문제 아닙니다 팬속 완화한 바이오스가 필요하다구요.
STCOM
그래픽카드
작성자
문준호
작성일
2017-02-02 14:52
조회
1892
온도 잘만 잡히고, 팬도 잘만 돌아가는데 팬속만 38% 아래로 안 낮춰집니다.
다른 유저분들도 모두 다 그러시구요.
팬속 완화시킨 바이오스만 제공해 주시면 해결됩니다 A/S고 뭐고 할거 없이요.
모델 알파 gtx1060 6gb입니다
전체 2
기술지원
2017-02-02 18:37
안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
우선 저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
그래픽카드 RPM이 높아 소음이 심하다고하시는데...
고객님 말씀처럼 제품상에는 이상이없습니다.
하지만 쿨러소리에 신경이쓰인다면...A/S센터 오셔서 상담 받아 보시라고 말씀드리는겁니다.
현재 그래픽 RPM이 1700 이하로 안내려가는 문제는 바이오스 로 해결 될수도 있지만...제품 자체에 적당한 RPM이있는데
그 RPM을 내리게되면...제품 발열이심해져...제품 내구성에도 문제가 생길수도있다고 생각이듭니다.
그리고 고객님께서는 지금 당장 BIOS를 제공해달라는 말씀인신거 같은데...
저희는 제조사가 아니기때문에 BIOS를 바로 제공해드리진 못합니다.
모든 상황을 타사 제품과 비교해 그 데이터를 파일화해서 제조사측에 요청을해야합니다.
그러다보니 시간이 필요한 부분이기에 저희가 바로 제공 해드리지 못하는점 양해부탁드립니다.
더 자세한 문의사항은 02-706-1906번으로 연락주세요.
감사합니다.
좋은하루되세요.
문준호
2017-02-03 11:51
아이들상태에서 1700RPM이 적당한 팬속은 아닌거같습니다만.. 아무작업도 하고있지않고 온도도 30도 초반대인데 팬이 1700으로 도는게 적당한걸까요? 본인이 생각해도 이상하지 않으십니까?
아이들상태 팬속이 풀로드 상태 팬속과 동일하다면 완성도가 부족한 문제라고 봅니다.
바이오스 당장 만들어 달라고 한것도 아닙니다 시간 걸려도 좋으니 바이오스를 제공하겠다는 확답만 얻고싶었던거죠.
우선 저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
그래픽카드 RPM이 높아 소음이 심하다고하시는데...
고객님 말씀처럼 제품상에는 이상이없습니다.
하지만 쿨러소리에 신경이쓰인다면...A/S센터 오셔서 상담 받아 보시라고 말씀드리는겁니다.
현재 그래픽 RPM이 1700 이하로 안내려가는 문제는 바이오스 로 해결 될수도 있지만...제품 자체에 적당한 RPM이있는데
그 RPM을 내리게되면...제품 발열이심해져...제품 내구성에도 문제가 생길수도있다고 생각이듭니다.
그리고 고객님께서는 지금 당장 BIOS를 제공해달라는 말씀인신거 같은데...
저희는 제조사가 아니기때문에 BIOS를 바로 제공해드리진 못합니다.
모든 상황을 타사 제품과 비교해 그 데이터를 파일화해서 제조사측에 요청을해야합니다.
그러다보니 시간이 필요한 부분이기에 저희가 바로 제공 해드리지 못하는점 양해부탁드립니다.
더 자세한 문의사항은 02-706-1906번으로 연락주세요.
감사합니다.
좋은하루되세요.
아이들상태 팬속이 풀로드 상태 팬속과 동일하다면 완성도가 부족한 문제라고 봅니다.
바이오스 당장 만들어 달라고 한것도 아닙니다 시간 걸려도 좋으니 바이오스를 제공하겠다는 확답만 얻고싶었던거죠.