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윈도우 설치후 usb 3.0 장치 먹통

ASUS
메인보드
작성자
강민호
작성일
2017-01-11 14:13
조회
1050
윈도우 재설치 후 usb 장치들이 먹통이 돼는 현상이 있어서..문의 드립니다.

os : window 10 pro 64bit

cpu : 6850k

m/b : asus strix x99 gameing

hdd : 삼성 sm951 nvme 512 외 시게이트 2tb 2개

vga :  giga fury x

대충 이렇게 쓰고 있는데요..bios 에서 advanced >> usb configuration >> intel xCHI mode  옵션부분이

기본  smart auto 로 되어 있는데 이렇게 옵션을 할경우 윈도우 재설치후 ..윈도 설치중에는 정상작동하다가

윈도우 설치가 완료돼고 윈도우 부팅완료된후 진입후에 usb포트에 연결된 모든 장치들이

먹통이 되어 버립니다.  윈도우 부팅전엔 작동을 하고요..

해당옵션을 disable 로 할경우 usb 포트에 연결된 장치들이 작동하고요..

intel xCHI mode 옵션이 smart auto, auto,  enable 이어야만 usb3.0 이 제대로 작동하는거 아닌가요?

기타 시스템상 모든 드라이버도 재대로 설치 했고..다른것들은 이상없는데..윈도우만 몇번을 깔고..다른버전들을

다 설치해봤지만..해결이 안돼네요..해결방법이 없을까요? 아 그리고 위 해당 옵션이 무슨 역활(의미)를 가지는지

설명좀 부탁드립니다.
전체 1

  • 2017-01-11 18:16
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    우선 저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    고객님 제품의 증상은 죄송하지만...A/S점검을 받아보셔야 될꺼같습니다.

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    김사합니다.
    좋은하루되세요.

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