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Colorful Battle ax B650M plus 모델...

작성자
힘들어요
작성일
2024-12-05 22:54
조회
112
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7800x3d에 시소닉 850파워인데요

새로 pc를 조립중에 있는데 모니터가 안들어와서 보니 바이오스 업데이트를 해야한다고 해서요 stcom유튜브 보고 따라하다보니 원클릭 파일이 컬러풀 제조사 홈페이지에서 없어졌더라구요

그래서 바이오스 업데이트도 제대로 못하고 아무것도 못하고 있어요,, 혹시 환불 되나요? 아니면 cpu랑 램 꽂아서 택배 보내드릴테니 바이오스 업데이트 가능할까요

괜히 저렴한거 샀나 마음이 너무 힘드네요

어디 물어볼곳도 없이 잘 안되는데 혼자해야해서요

최근에 네이버쇼핑에서 구매했습니다
전체 1

  • 2024-12-06 09:11
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    해당 CPU는 업데이트 없이 인식 가능한 상태로 확인됩니다.

    우선 메모리를 2/4 혹은 2번 슬롯에 하나만 장착 후 테스트 부탁드립니다.

    테스트 후에도 화면 확인이 불가능한 경우 메인보드만 분해하여 AS 접수 부탁드립니다.

    감사합니다.