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X470 PRIME PRO AS 관련 문의

작성자
ㅎㅎㅇ
작성일
2024-11-17 03:25
조회
76
안녕하세요, 귀사가 유통한 X470 PRIME PRO를 지금까지도 잘 이용하고 있습니다.

제품 라인업의 고질병인지, 아니면 제 물건만 그런건지는 모르겠습니다만

바이오스 업데이트 기능이 제대로 안 먹혀서 지금까지 두 번 정도 택배를 부쳐 무상 업데이트를 받았습니다.

(AI SUITE를 쓰면 알맞은 바이오스가 아니라고 뜨고, 바이오스단에서 업데이트하면 50%에서 롤백 되거나 벽돌이 되네요)

CPU 업그레이드로 인해서 바이오스 업데이트를 해보려고 하는데, 현재 AS 무상기간이 지난 상태입니다.

만약 제품이 벽돌이 됐을 시 복구+최신 바이오스로 업데이트 하면 얼마나 비용이 청구되는지 궁금합니다.
전체 1

  • 2024-11-18 13:24
    안녕하세요.STCOM고객지원센터입니다.

    해당 제품 접수해주시면 확인 후 무상으로 지원 도와드리겠습니다.

    감사합니다.