Q&A 게시판

B75M-PLUS A/S관련

작성자
김정섭
작성일
2016-02-17 09:15
조회
305
어제 택배로 메인보드 as접수를 맡겼습니다만,

추가문제있는부분이 있어 함께 확인을 부탁드리고자합니다.

기존문제:윈도우 시스템 오프 후에도

전원부lcd꺼지지않음,cpu팬,기타쿨링

팬꺼지지않음 현상발생중.

추가 : 후면부 usb인식은 이상없으나, 전면부 usb인식이 잘안됨

상기두가지항목에 대한 확인부탁드립니다.

접수자 : 김정섭

연락처 : 010-4701-4272 / 010-5427-2054

주소 : 경기도 평택시 비전동 경기대로 508 소사벌 휴먼시아 2단지 205동 604호
전체 1

  • 2016-02-17 18:25
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변을 늦게 드려 죄송합니다.
    고객님 제품은 금일(17일) 입고되어 확인결과 BIOS 문제였습니다..
    BIOS를 복구하여 업데이트를 해드렸으며 금일(17일) 발송해 드렸습니다.
    그 외 문의사항은 02)706-1906 으로 문의주시면 더 나은 상담이 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요.