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라이젠-5000-업데이트-가이드2

부팅시 F1..

ASUS
메인보드
작성자
신수미
작성일
2016-11-16 17:56
조회
1498
메인보드 : ASUS H61M-K (S/N - FBM0AB038824)

CPU : i5 - 2500

부팅시  this CPU is not supported <--  라는 멘트와 함께 F1 를 눌러야만 윈도우 진입합니다..

F1 눌러 윈도우 진입하면 그 다음은 아무 이상 없이 다 잘 됩니다;;;

i5-2500 cpu 지원하는걸로 아는데.. 왜 이런건가요??

F1 뜨지 않게 설정하고 그냥 써도 되는건지 아니면 무슨 문제가 있는건지 궁금합니다.

구입한지는 몇개월 지났고,  조립은 어제 했습니다..
전체 1

  • 2016-11-17 10:28
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    고객님께서 말씀하신 증상은 H61M-K 모델은 CPU i5-2500S,i5-2500T 저전력지원 모델이여서 고객님께서 보유하고게신 CPU장착시 F1메세지가 나옵니다. 스팩상 i5-2500이 지원하는걸로 표기되있기때문에 화면은 출력되지만 오류메세지는 계속 뜨는거지요.
    해결방법은 위에 고객님께서 말씀해주신대로 CMOS설정하고 사용하셔도 무방합니다.
    사용하시는데 문제가 생긴다면 점검을 받아보시는게 좋을것같습니다. 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검및 A/S가 가능합니다.
    A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여
    주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.