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as확인부탁드려요

작성자
조남혁
작성일
2024-01-30 20:28
조회
67
안녕하세요. 사진과 같이 RTX3070 입니다

게임 중 왼쪽 중간에 사진처럼 하얀네모가 가끔 뜹니다. 왜 그런지 알수있을까요? as진행은 어떻게 해야할까요? 답변 부탁드립니다. 그럼 수고하십시오.
전체 1

  • 2024-02-01 13:24
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    첨부하신 사진 확인은 어려우나 말씀하신 증상의 경우 드라이버 충돌 / 케이블 불량 / 그래픽카드 불량 크게 3가지 경우로 분류 가능합니다.

    윈도우 포맷 및 케이블 교체 후에도 동일 증상이시라면 제품 AS 입고 진행 부탁드립니다.

    AS 진행의 경우 상단 AS안내-택배 AS 접수안내 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.