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X99-a 메인보드 수리 또는 리퍼 요청

작성자
라찬수
작성일
2024-01-15 16:32
조회
136
안녕하세요.

ASUS 공식홈페이지 통해 에스티컴으로 서비스 의뢰하면 된다하여 요청드립니다.

 

메인보드: X99-a

시리얼: G3M0KC249427

문제상황: 전원이 들어왔다 바로 나가는 현상과 함께 Q-code 00 이 점멸

시도해본 상황:

-부착된 모든 부품, 선 탈거후 전원인가

-CPU만 부착하여 전원인가

-두가지 CPU (모두 Xeon E5) 교차 테스트해도 같은 증상

-USB BIOS Flashback 으로 최신Bios 업데이트하려해도 Quick 버튼의 파랑 점등이 꺼지지 않음(밤새 두어도 같음)

 

요청사항:

보드가 문제 있어보입니다.

수리 의뢰를 하려합니다. 점검 후 수리가 불가능할때 리퍼된 보드 구입가능한지 알고 싶습니다.
전체 1

  • 2024-01-17 13:15
    안녕하세요. STCOM 고객지원센터입니다.

    유선상 안내드렸습니다.

    감사합니다.