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Re:ASUS ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI STCOM 쿨러led

작성자
김명재
작성일
2023-11-24 07:48
조회
124
그럼 구입한지 14일 이내인데 신품으로 교환되는건가요? 몇일 정도 소요되는건가요?

혹시 Bios 최신거 깔았는데 롤백하는 방법이 있나요? 그래픽 argb는 되는데 쿨러 argb만 안되는게 이상해서요
전체 2

  • 2023-11-24 09:21
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    제품 불량이 확인 된 경우 신품 교체 및 환불 진행이 가능하나, 현재 동일 모델 재고가 없는 경우로 확인되며 환불 진행 도와드릴 수 있습니다.

    택배로 진행하시는 경우 약 3~4일 정도 소요됩니다.

    BIOS 롤백의 경우 바이오스 플래쉬백 기능을 이용하여 롤백 가능합니다.

    특정한 헤더만 불량인 상태인지 헤더 위치를 변경하시면서 확인하시면 증상 체크에 도움이 되실 겁니다.

    감사합니다.

    • 2023-11-24 16:52
      당장 사용하는 컴퓨터라 환불로는 곤란할듯한데 좀 사용하다 리퍼로 교환은 가능한사항인가요?