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윈도우7 메모리 용량 낮게 인식됩니다

작성자
예인시스템
작성일
2023-10-25 18:36
조회
94
O.S : 윈도우7 32비트

메인보드 : COLORFUL H310M-E V21 STCOM

메모리 : 삼성 DDR4-3200 8GB

메모리가 8GB 로 인식은 되는데, 2.47GB 만 사용 가능하다고 나옵니다.

32비트 운영체제이므로 4GB 까지만 쓸수있다는것은 당연히 알고 있습니다.

문제는 보통의 경우 3GB 초반대가 사용가능한 메모리로 인식되는데, 2.47GB 만 사용가능하다고 나옵니다.

다른 메인보드를 사용했을때 동일한 문제가 나온적이 있었는데,

바이오스에서 chipset - SA - configuration - MAX TOLUD - Dynamic => 3.5GB 로 변경해서

해결했었습니다.

지금 보드에서는 위 항목이 없네요. 어떻게 해야 할까요 ?
전체 3

  • 2023-10-25 19:14
    윈도우 7 32비트는 4GB 까지 인식하고, 64비트로 재설치후 (그 전에 필요한 윈도우 OS에서 인증서나 내부 경로에 있는것 들도 백업하시고,)
    AppData\LocalLow\NPKI
    64비트로 설치하면 정상 인식하는데, 문제 제품 시리얼 키 때문에, 제품 인증 키를 메모하는것을 권장드립니다.
    운영체제 제품키 25자리를 윈도우에서 개인이면, 메모하실 필요가 있고요...,
    개인적인 견해입니다.

  • 2023-10-26 11:29
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    윈도우 7 32BIT의 경우 최대 메모리 성능 제한으로 인해 정상적인 사용이 불가능합니다.

    CLF 메인보드의 경우 윈도우 10기준으로 지원하며, 윈도우 7 관련 부분은 제한되어 있습니다.

    해당 옵션은 별도로 지원되지 않는 부분이니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 2023-10-26 11:29
    제가 질문글을 잘못 작성했었네요. 4GB 까지만 쓸수있다는건 알고있는데, 사용가능한 메모리가 보통 3GB 초반까지 나오는데 이번에는 2.47GB 만 사용가능하다고 나와서 문의드렸던 내용입니다. 답변주셔서 감사합니다.