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프로그램

작성자
kss
작성일
2023-10-12 12:23
조회
85
ROG MIXIMUS Z690 APEX 인텔 i912600k 그레픽카드 RTX 4060

메모리카드 G.SKILL DDR5-6000 CL36 TRIDENT Z5 RGB

파워 ASUS ROG LOKI SFX-L 850W 사용 하고 있는데

사용중 프로그렘이 끄젓다 다시 시작되고 께임중 써버와 연결이 끊어 지기도 햡니다.

프로그렘이 문제인것 같아 포멧해서 다시 프로그렘설치 해도 똑같은 현상이 나타나네요 무었아 문제인가요?

같은조건에서 Z790-A WIFI CSM & Z790M D4 사용시 아무런 문제가 없거던요

위 와 같은문제 로 문의하니

BIOS버전과 ME 버전 업그레이드 하라고 했는데

BIOS 버전은 최신 버전 사용중이고 ME 버전은 다운받아서 업데이트하니 ME 버전은 업데이트할 필요가

없읍니다 로 뜹니다 그런데 계속 똑같은 현상 발생함 무엇아 문제인가요
전체 1

  • 2023-10-13 09:07
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    그런 경우 하드웨어 불량으로 판단해야 하며, 각 부품별로 AS 및 점검 진행 보시길 권장드립니다.

    현재 메인보드 변경시 정상 작동 되는 점으로 봤을때 메인보드가 가장 의심되오니 해당 제품은 AS접수 진행 부탁드립니다.

    감사합니다.