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라이젠-5000-업데이트-가이드2

z170 pro gaming stcom 메인보드 건전지 리셋해야 부팅이 됩니다.

ASUS
메인보드
작성자
조준혁
작성일
2016-11-08 22:32
조회
1599
z170 pro gaming stcom 메인보드 사용중입니다.

새 케이스로 교환하면서 메인보드를 옮겼는데 처음부터 파워가 안 들어오더군요. 처음엔 케이스 파워 단자 문제, 메인보드 파워 단자 문제 등을 생각했었는데 메인보드에 건전지를 뺏다가 꽂으니 정상 작동이 되었습니다.

그 이후 잘 쓰고 있었는데 이번에는 파워는 들어오는데 화면에 노시그널이 뜨더군요. 그래픽카드나 램카드 문제인가 생각했었는데 마찬가지 메인보드 건전지를 뺏다가 꽂으니 다시 정상 작동 하네요.

아무래도 메인보드에 문제가 있는것 같은데.. 고장 테스트 방법, 해결 방안을 좀 부탁드립니다.

바이오스 업데이트는 한 상태입니다.
전체 1

  • 2016-11-09 09:41
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 제품의 경우 바이오스까지 업데이트를 하셨다고 하면 제품에 문제가 있을 확률이 있습니다.
    정말 죄송하지만 메인보드를 분리후 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔 보내주셔서 점검및 A/S를
    받으셔야 할것 같습니다. A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여
    주시면 감사하겠습니다. 오늘 하루도 좋은 하루 되세요.